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Spendere Meglio
Edizione: 6/2007 dicembre

Nome: Spendere Meglio
Nato il: 7 febbraio 1996
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6/2007 dicembre | pagina 3

Complimenti a...
...Cristina Fusi di Breganzona per aver ottenuto il rimborso delle spese mediche sostenute durante una vacanza in Egitto e un buono da Orange.

Nell’agosto 2007, un medico le diagnostica l’asma allergico, le fa un’iniezione di cortisone e le fattura 60 euro.

Al rientro dalla vacanza, Cristina spedisce un fax alla sua agenzia di viaggi, chiedendo il rimborso di 25 euro, visto che la franchigia è di 35 euro. L’agenzia tergiversa: prima le dice che il tour operator “I Grandi Viaggi” non avrebbe rimborsato la somma, perché la richiesta era tardiva e la cifra irrisoria; poi che avrebbe dovuto pensare lei a inoltrare la richiesta. Cristina scrive al tour operator e finalmente riceve il rimborso.

Le telefonate dall’Egitto le sono costate un patrimonio. Cristina si rivolge alla Orange e chiede uno sconto. Risultato: un accredito di fr. 50.-, in cambio del prolungamento del contratto telefonico.

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