Nessun oggetto nel carrello		Spendere Meglio 6/2007 Lettere: Con Swisscom paghi prima Sulla fattura di ottobre, Swisscom comunica di aver ridotto i termini di pagamento per la rete fissa e mobile da 60 a 30 giorni. Ma i clienti non sono stati avvisati in anticipo. Perché Swisscom ha modificato le scadenze?» Annalisa Bressi, Vacallo Risponde Mauro Fel... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Spubblicità - Grammatica in carica Quando la freta è cativa consigliera... Sul numero 45 del settimanale Cooperazione, quello del 6 novembre 2007, c’è un’intera pagina dedicata alla pubblicità delle batterie Duracell. Per intenderci, quelle dell’instancabile coniglietto rosa che supera tutti gli altri tagliando il traguardo corren... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Correggi il tuo indirizzo e ti spennano Si spacciano per le Pagine gialle e mandano una fattura da capogiro. Anche Spendere Meglio è stato preso di mira. Lo scorso giugno, Mirco Pervangher di Airolo riceve una lettera con l’intestazione “Pagine Gialle”. «Pensando che si trattasse di quelle vere, inserisco i dati, firmo e invio», raccon... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Un extra gratis da 3 mila franchi Gli hanno fornito un furgone più costoso di quello ordinato sperando che accettasse un sovrapprezzo di oltre 3 mila franchi. Ma dopo l’intervento di Spendere Meglio il cliente non ha dovuto pagarlo. Nel dicembre 2006, Elio Brignoli di Aurigeno ordina un furgoncino Nissan Cabstar presso la Carrozz... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] In dogana mamma Posta costa meno della figlia 10 franchi invece di 53 per un pacco. Ma il cliente non può scegliere Sembrano due ditte separate che si fanno concorrenza e sdoganano a prezzi molto diversi. In realtà una è figlia dell’altra. E la madre è la Posta svizzera. Un lettore di Spendere Meglio ordina su un sito tedesco quattro lent... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Complimenti a... ...Cristina Fusi di Breganzona per aver ottenuto il rimborso delle spese mediche sostenute durante una vacanza in Egitto e un buono da Orange. Nell’agosto 2007, un medico le diagnostica l’asma allergico, le fa un’iniezione di cortisone e le fattura 60 euro. Al rientro dalla vacanza, Cristina s... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Arrangiamenti poco scontati Vacanze balneari per famiglie: attenzione alle percentuali di sconto per i bambini I generosi sconti per bambini non sono una garanzia di vacanze a prezzi economici. Spesso il ribasso non rende il soggiorno molto meno costoso. “Famiglie benvenute”, “Sconto bambini dal 50% al 75%”. Ecco alcuni ... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Tartassati dalle ferrovie I prezzi di alcuni titoli di trasporto sono aumentati del quadruplo rispetto al rincaro Negli ultimi sei anni l’inflazione in Svizzera è stata complessivamente del 5%. Nello stesso periodo alcuni biglietti ferroviari sono aumentati di oltre il 20% (vedi tabelle nella versione cartacea). Da un ... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Veicoli in accordo con l’ambiente Tra le auto nuove lanciate sul mercato, continua il trend del rispetto ambientale. Sulla lista attualizzata Auto-Ambiente dell’Associazione traffico e ambiente, ai primi posti ci sono nove auto nuove. Nella classe media superiore, al primo posto come auto più ecologica c’è la nuova versione de... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Auto vecchia contro nuova Negli ultimi anni, la sicurezza dei veicoli è notevolmente aumentata. Tuttavia, un margine di miglioramento è ancora possibile. Il Tcs ha realizzato un crash-test con un’auto di categoria media vecchia di 20 anni e una piccola auto moderna. I progressi importanti fatti negli ultimi anni nella ... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Passeggeri protetti Un test Euro Ncap su dieci auto rivela un alto livello di protezione dei passeggeri. Quella dei pedoni deve invece essere migliorata. Un nuovo test Euro Ncap ha valutato la protezione di passeggeri, bambini e pedoni di dieci auto, dalle piccole utilitarie ai Suv. Per quanto riguarda la protezi... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Navigare meglio - IT-Fitness: un test poco affidabile Il 4 ottobre 2007, la consigliera federale Doris Leuthard lanciava IT-Fitness, un test online gratuito che dovrebbe valutare e certificare la capacità di utilizzare il computer e i programmi di base. Assieme a lei c’erano i signori Ballmer, Ceo della Microsoft, e Wohlwend, direttore della Educationp... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Stomaco pieno, borsello vuoto Aumentano i prezzi delle materie prime Un po’ alla volta, i vari settori alimentari aumentano i prezzi. Ma le giustificazioni non sono del tutto coerenti. Che si tratti di birra, pane o caffè, i prezzi stanno salendo. E non poco! Ben oltre il rincaro attuale. I ritocchi sono motivati con l’... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Vini Aoc senza qualità L’etichetta francese Aoc (Appellation d’origine contrôlée) dovrebbe garantire qualità e autenticità del vino di una determinata regione. In realtà, non dice molto. Nel 2004 hanno ottenuto l’etichetta il 98% di tutti i vini valutati da giurie Aoc, e nel 2005 l’etichetta è stata assegnata addirittu... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Stereo compatti, consumi estesi Non tutti gli apparecchi rispettano l’ambiente: con i modelli meno energivori si risparmia Il consumo di corrente degli impianti stereo varia molto a seconda del modello. Chi fa attenzione può risparmiare fino a 200 franchi. Un impianto stereo compatto può fare un bel figurone in salotto o nel... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Tutti registi col video editing Come usare i programmi per montare i filmati Per montare un filmato non è necessario essere registi esperti. Esistono infatti programmi economici, facili da usare. Avete filmato le vostre vacanze? Ripreso un memorabile scherzo ai vostri colleghi, capo incluso? Con un software speciale potete m... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Filmati scaricati, tutti salvati Su Youtube o siti del genere non vi sono funzioni per scaricare i video. Ma esiste un trucchetto per aggirare il problema. Oltre 100 milioni di filmati vengono guardati ogni giorno su Youtube e siti simili. Ma su questi siti non vi sono funzioni per scaricarli e salvarli sul proprio computer. ... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Banda larga, prezzi ampi Dal 2004 al 2006, in Europa i prezzi per una connessione internet a banda larga si sono nettamente abbassati. La Svizzera fa eccezione. In Italia, navigare in internet a banda larga costa il 46% in meno rispetto a tre anni fa. In Germania, il 43%. Solo in Svizzera i prezzi sono rimasti alti. È la... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Cellulari con lo stampino Nei negozi di telefonini si rischia di acquistare un apparecchio preimpostato su servizi indesiderati e costosi. Ma aggirare le configurazioni è sempre possibile Swisscom, Sunrise e Orange preimpostano i loro telefonini con la propria configurazione. Anche per chi non lo desidera. Spendere Meglio... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] I migliori sci carving L’Associazione austriaca per l’informazione dei consumatori ha esaminato 25 modelli di sci carving (12 multi-condition e 13 da slalom). Ecco i migliori sci multi-condition (i prezzi comprendono gli attacchi): - K2 Apache Stryker (fr. 899.-); - Fischer Rx Cool Heat (fr. 999.-); - Salomon X-Wing... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Le vostre fotografie in cornici digitali Grazie alla tecnologia potete incorniciare anche le immagini digitali direttamente dalla scheda memoria. La rivista francese 60 millions de consommateurs ha testato dieci cornici digitali. Tra quelle che hanno ottenuto un giudizio globale buono, in Svizzera sono in vendita le seguenti (prezzi ... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] La tv dal cielo Molti ricevitori satellitari deludono. Lo rivela un test La qualità dei ricevitori satellitari è discutibile. Le lacune sono troppe. Chi adora praticare lo zapping tra i canali tv di tutto il mondo, o chi vuole evitare la tv via cavo, può passare a quella satellitare. Ma all’acquisto del ricev... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Videocamere pratiche e affidabili La fondazione tedesca Stiftung Warentest ha sottoposto a un test alcune videocamere, rilevando importanti differenze nella qualità delle immagini. Sono inoltre state considerate qualità del suono, facilità d’uso e durata delle batterie. Migliore qualità delle immagini: - Panasonic Hdc-Sd 1 Eg... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Musica senza fili Le cuffie bluetooth possono essere usate con il cellulare o anche per le telefonate via internet. La rivista romanda Frc Magazine ha valutato la qualità di questi apparecchi senza fili. I criteri considerati sono stati soprattutto qualità del suono, praticità d’uso e durata della carica. Vince... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Tutt’altro che stracci La qualità dei panni in microfibra è generalmente buona. Lo rivela un test La maggior parte dei panni in microfibra elimina lo sporco tenace anche senza detergenti. I prodotti meno cari sono tra i migliori. Sei su nove hanno ottenuto un giudizio buono. Sono composti da milioni di fibre 100 vol... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Delusione al cioccolato La tavoletta più cara non è affatto la migliore. 4 su 14 contengono troppo cadmio La qualità del cioccolato fondente non dipende dal prezzo. E sono poche le tavolette che non contengono metalli pesanti. Lo dimostrano una degustazione e un test. Il cioccolato ad alto contenuto di cacao è sempre... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Radiazioni nocive dai babyphone Alcune radioline emettono forti onde magnetiche sospettate di causare cancro e leucemia La maggior parte dei babyphone sono comodi e funzionano bene. Ma troppi emettono pericolose radiazioni. Solo un prodotto tra quelli testati non irradia (vedi tabella nella versione cartacea). Con un babypho... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Tonica in gravidanza La rivista tedesca Öko-Test ha analizzato 19 prodotti specifici per donne incinte, alla ricerca di eventuali sostanze dannose. 14 prodotti sono risultati molto buoni, e 6 di questi sono in vendita anche in Svizzera: - Beauty Baby olio per la cura della pelle in gravidanza e allattamento (250 ml, fr... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Un tè per il bebè La rivista germanica Öko-Test ha fatto analizzare 15 tisane per neonati alla ricerca di sostanze nocive. I risultati sono in gran parte tranquillizzanti. Quattro tisane sono però state criticate perché addizionate con tipi di zucchero. Dieci hanno comunque ottenuto un risultato molto buono. Du... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Reggiseni per chi allatta I reggiseni da allattamento possono essere aperti e chiusi con una mano sola, facilitando così la relativa operazione. La rivista germanica Öko-Test ha fatto analizzare questi indumenti intimi alla ricerca di sostanze pericolose, valutando inoltre se il lavaggio li deformi. Alcuni dei reggisen... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Allergie in testa Le colorazioni per capelli possono creare problemi alla salute. Quelle bionde sono un po’ più sicure Su 20 tinture semipermanenti per capelli testate, il risultato più alto ottenuto è solo sufficiente. Si tratta di due colorazioni bionde. Tutte le altre contengono troppe sostanze pericolose (vedi... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Con il disco tra i denti Le società di hockey non risarciscono i danni se non si rispettano le misure di sicurezza Uno spettatore elude le misure di sicurezza ed è colpito al volto. In questo caso la società non è responsabile. Marco Bianchi (nome di fantasia) era tra gli spettatori di una partita di hockey su ghiacci... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Con i figli piccoli il contratto d’affitto è prorogato In caso di disdetta, l’inquilino può chiedere una proroga del contratto d’affitto. Il Tribunale valuterà se i motivi giustificano la richiesta, tenendo in considerazione gli interessi del proprietario. Il Tribunale cantonale di San Gallo ha ritenuto adeguata una proroga di sei mesi. Il locatore a... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Travolta dai bambini, il loro padre non ha colpe Ai doveri di sorveglianza dei genitori non devono essere poste pretese troppo elevate. Almeno secondo una recente sentenza del Tribunale federale. Un padre di famiglia risponderebbe ai suoi obblighi di sorveglianza anche se lascia i suoi figli di tre e cinque anni scendere da soli con la slitta per ... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Sulla strada tenete d’occhio i limiti e gli scolari Gli utenti della strada devono adeguare la velocità massima alle condizioni specifiche e non devono sfruttare sempre i limiti massimi. Lo ricordano i giudici federali in una recente decisione, nella quale hanno condannato un automobilista per gravi lesioni colpose. L’uomo aveva investito una bamb... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] La banca è meglio online Le operazioni costano molto meno di quelle allo sportello e sono sicure Le operazioni bancarie online costano molto meno di quelle allo sportello. Con Ubs i risparmi maggiori. Gli istituti bancari hanno un debole per i clienti che gestiscono il proprio conto online, visto che danno poco da far... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Un regalo a orologeria Le nuove tessere ricaricabili di Migros e Coop scadono dopo due anni e il saldo resta in negozio Manor, Migros e Coop hanno sostituito i buoni regalo cartacei con le tessere. Solo quella di Manor non ha scadenza. Le tessere elettroniche hanno lo stesso formato della carta d’identità e un valor... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Ho fatto acquisti in fiera. Posso recedere dal contratto? «A una fiera ho acquistato un aspirapolvere, pagando un anticipo. Il resto avrei dovuto pagarlo a rate. Ho firmato il contratto, ma non ho ricevuto la copia. Ora voglio rescinderlo, ma il venditore sostiene che il termine di sette giorni è scaduto da un pezzo. Posso disdirlo?» Sì, lei può ancora ... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Tenda rotta dal vento: chi paga? «Il mio club ha noleggiato una tenda dai pompieri. È scoppiato un temporale e una raffica di vento l’ha strappata. I pompieri ci chiedono un risarcimento danni di fr. 3’000.-. Dobbiamo pagare?» No. Avendo noleggiato la tenda, il club ha l’obbligo di riconsegnarla in buono stato. Ma se riesce a di... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Locali a uso commerciale: devo accettare il regolamento? «Siamo proprietari condominiali. Con il nuovo regolamento si possono affittare gli appartamenti anche ad uso commerciale. Dobbiamo accettarlo?» No. Di norma per una modifica del regolamento è necessaria la maggioranza dei proprietari presenti e rappresentati, nonché la maggioranza delle quote di ... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Casse malati, i premi corretti Nelle tabelle a pagina 16 dello scorso numero c’erano tre premi sbagliati. Spendere Meglio si scusa per l’errore. (vedi tabella nella versione cartacea) ... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Dov’è finita la mia pensione? Nelle banche svizzere sono parcheggiati oltre quattro miliardi di franchi del secondo pilastro con tassi irrisori. Gli assicurati non lo sanno e perdono un mucchio di soldi Nei conti di libero passaggio sono parcheggiati molti capitali. Le banche applicano tassi minimi e gli assicurati perdono mi... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Il mappamondo - Carte di credito nel mirino Alcuni consigli per non farsele clonare Le contraffazioni, alterazioni o duplicazioni delle carte magnetiche sono in netto aumento in tutto il mondo. Uno degli strumenti più utilizzati per la clonazione è lo Skimmer: è un lettore che cattura e incamera i dati della banda magnetica presente nella ... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Il motorino rubato è rimborsato? «Due anni fa mio figlio ha acquistato un motorino con i suoi risparmi. Voleva rivenderlo, ma l’altro giorno glielo hanno rubato nell’autorimessa. Questo danno è coperto dalla mia assicurazione mobilia domestica?» No. Lei ha assicurato la mobilia domestica alla Mobiliare, che esclude nelle sue con... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Il mio capo può negarmi le vacanze? «L’anno scorso la mia ditta mi ha concesso solo due settimane di vacanza. Ora vorrei godermi le altre, ma il mio capo vuole pagarmele. Il contratto dice che le ferie vanno consumate entro il 30 maggio dell’anno dopo. Devo accettare queste condizioni?» No. Questa clausola del suo contratto di lavo... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Antenna rotta all’autolavaggio Chi paga? «Ho portato la mia automobile in un autolavaggio. Durante la pulizia si è rotta l’antenna. Il garagista si rifiuta di rispondere del danno. Lo può fare?» Sì. Il garagista deve pagare solo se ha causato il danno. Lei può dunque rifarsi su di lui solo se ha agito con negligenza o intenzionalmente. ... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] Il 2° pilastro di mio fratello spetta a me? «Mio fratello è deceduto ed era celibe. I miei genitori non ci sono più. Il suo capitale di cassa pensione spetta a me?» No. Lei non ha alcun diritto legale sul capitale di suo fratello. Dal 2005 le casse pensione possono però destinarlo a terzi. In questo caso sono individuate le persone che ... Continua [Spendere Meglio, 6/2007] IL QUIZ Solo una risposta è giusta. 1. La rendita Avs arriva automaticamente dopo il pensionamento? a) Sì. b) No, è necessario annunciarsi alla cassa di compensazione Avs. c) Se si ha lavorato fino all’età di pensionamento. 2. Qual è il preavviso stabilito dalla legge per disdire un rapporto di lav... Continua [Spendere Meglio, 6/2007]