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Spendere Meglio 2/2000

Alimenti freschi solo in teoria
L'ambiguità del termine "fresco" disorienta il consumatore. I produttori ne approfittano. Gli alimenti freschi sono spesso più cari. Non sempre però sono anche migliori. L'Ufficio della sanità si rifiuta di dare una definizione precisa del termine "fresco". E i produttori ne abusano ingannando il...
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Contratto d'affitto: occhio alla firma
Prima di sottoscrivere il contratto d'affitto bisogna conoscere diritti e doveri di proprietari e inquilini. Spendere Meglio risponde alle vostre domande. Tra pochi mesi mi sposerò. Con il mio futuro marito andrò a vivere in un appartamento in affitto. Chi deve firmare il contratto di locazione...
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Quando dare la disdetta?
Per legge il preavviso deve essere dato al proprietario almeno tre mesi prima. Avendo da poco acquistato una casa ho deciso di lasciare l'appartamento in cui vivo da qualche anno. Quando devo dare la disdetta? Quali sono i tempi di preavviso? Nella disdetta bisogna fare attenzione a due tipi d...
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Al bazar del risarcimento danni
Un lettore di Spendere Meglio ha perso migliaia di franchi per colpa del suo avvocato. Per avere un indennizzo ha impiegato anni. Un lettore di Spendere Meglio danneggiato dall'errore di un avvocato ha impiegato anni per ottenere un risarcimento. Dopo aver scritto decine di lettere, ha ricevuto m...
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Al bazar del risarcimento danni
Un estenuante tira e molla con l'assicurazione Rc ° Da anni l'avvocato Antonio Snider di Locarno è incaricato da Ugo Müller di rinnovare una licenza edilizia per un terreno nel Locarnese. ° Al momento di iniziare i lavori, nell'estate del 1994, Müller scopre che la licenza edilizia è scaduta, p...
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Se l'avvocato fa un errore
La presidente dell'Ordine spiega come contestare le prestazioni di un legale Un errore professionale di un avvocato può causare grossi danni al cliente. Come ci si deve comportare in una situazione simile? Spendere Meglio l'ha chiesto a Chiarella Rei Ferrari, presidente dell'Ordine degli avvoc...
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In barba al commercio equo
Nella giungla dei marchi umanitari: solo una parte dei soldi finisce al Terzo Mondo e sui controlli manca trasparenza. Per i prodotti del commercio equo il consumatore spende di più. Ma spesso non sa che solo una parte del sovrapprezzo finisce al Terzo Mondo. E i controlli non sono sempre traspar...
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"Non possiamo controllare di persona. Dobbiamo fidarci"
Fingendosi interessato ad aprire un negozio bio, un giornalista di Spendere Meglio ha contattato otto associazioni di commercio equo chiedendo lumi su condizioni e garanzie. Ecco le risposte. ° Caritas, Blanca Loetscher: "Di tanto in tanto qualcuno va a vedere ciò che avviene. Comunque non è una ...
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Rischio estremo
Canyoning, rafting, bungy jumping & co. Viaggio nelle agenzie di sport estremi ticinesi. Avventurarsi nello sport estremo può essere decisamente rischioso. Questo perché la protezione nei confronti del partecipante lascia a desiderare. Lo mostra un confronto di Spendere Meglio. "Ticino, l'Eld...
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L'esperto della Suva:
In campo assicurativo la parola sport estremo fa spesso rima con quella di atto temerario. Lo spiega a Spendere Meglio Fiorenzo Giolli, responsabile dell'assicurazione Suva a Bellinzona. Cosa s'intende in ambito assicurativo per sport estremo? La definizione di sport estremo è direttamente leg...
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Estate scivolosa con le gomme sbagliate
Il Tcs ha esaminato 28 pneumatici estivi su strada asciutta e bagnata. 5 ottengono un "molto raccomandato". Ecco i modelli più sicuri in ogni situazione meteorologica. Solo del 20% dei pneumatici estivi ci si può fidare ciecamente. È il risultato di un test effettuato dal Touring club svizzero (...
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Significato dei codici
Ecco cosa stanno ad indicare i singoli codici riportati suo ogni tipo di pneumatico. Esempio: 175/70 R 13 T. ° 175: è la larghezza del pneumatico in centimetri. ° 70: è il rapporto in percentuale tra l'altezza e la larghezza della gomma. ° R: sta per radiale. Indica il modo di costruzione dell...
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Se cambiate le gomme chiedete un preventivo
Ecco alcune utili raccomandazioni per chi sta per sostituire le gomme della propria automobile. Fatevi fare almeno 2-3 preventivi da garagisti e rivenditori. L'importante è che il prodotto offerto sia sempre lo stesso. I prezzi per il montaggio e il bilanciamento possono variare tra un minimo di...
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Cassa malati e modello Hmo
Chi ha scelto di assicurarsi con il modello Hmo deve chiedere l'approvazione del medico di famiglia per farsi operare. Se non lo fa, la cassa malati non è tenuta a risarcire i costi dell'operazione. Lo stabilisce una sentenza del tribunale federale delle assicurazioni. Un'assicurata si era isc...
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Mio marito non lo curo gratis
Le casse malati devono pagare anche quando un medico prende in cura i membri della propria famiglia. Lo stabilisce una sentenza del Tribunale federale delle assicurazioni. Dopo aver curato suo marito una dottoressa pretendeva dalla cassa malati il pagamento di fr. 4'670.25 per le cure e gli esami...
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Abuso delle carte di credito
Tra il 1995 e il 1998 un uomo ha abusato di diverse carte di credito per un valore complessivo di fr. 200 mila. La giustizia vodese l'ha condannato a quattro anni di carcere. Il Tribunale federale ha però annullato la sentenza, ritenendo che le banche e gli istituti d'emissione delle carte non h...
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Contributi Avs per i conviventi
Secondo la nuova giurisprudenza il convivente non può più versare i contributi Avs a favore della partner casalinga. Spetta ora a quest'ultima provvedere a versare le quote come persona senza attività lucrativa. Fonte: Tribunale federale delle assicurazioni, sentenza H 329/97 del 18.6.1999. Bon à...
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Un amico non paga i debiti: come posso riavere i soldi?
Ecco quanto costa e come funziona il precetto esecutivo. "Cinque anni fa ho prestato fr. 10 mila a un amico. A sua volta lui mi ha consegnato un riconoscimento del debito firmato. Abbiamo poi stabilito la data in cui mi avrebbe restituito il debito: il 30 giugno dello scorso anno. Il mio amico pe...
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Devono rimborsarmi l'abbonamento?
"Per anni sono andata da un massaggiatore professionista con cui ho sottoscritto un abbonamento. Per motivi di salute e di età ha ceduto la sua attività a un nuovo massaggiatore. L'abbonamento sarebbe stato valido anche nel nuovo centro. Ma il salone è rimasto chiuso tre mesi e io mi sono cerca...
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Föhn: più scottano, meno asciugano
Esaminati 18 modelli. Solo 3 sono risultati buoni. Alcuni rovinano i capelli. Gli asciugacapelli meno cari scaldano poco, ma asciugano meglio e rispettano il capello. I più potenti invece lo rovinano, costano di più e sono molto rumorosi. Lo dimostra un test di K-Tip. L'istituto germanico Ipi ...
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Troppo calore rovina i capelli
I capelli sono sensibili al calore. Se asciugati con cura, saranno anche più facili da pettinare. Ecco i consigli di Robert Frei, presidente sezionale dell'Associazione svizzera dei maestri parrucchieri. ° Non asciugate i vostri capelli con aria troppo calda. Tenete l'asciugacapelli ben distante ...
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Dentifrici pericolosi
La pubblicità promette un effetto sbiancante. In realtà rovinano i denti. I dentifrici sbiancanti fanno male il loro dovere: invece di smacchiare levigano i denti con un'azione aggressiva. È quanto emerge da un'analisi di laboratorio effettuata dalla rivista K-Tip. Denominatore comune dei dent...
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Un problema diffuso
Il dente è costituito dalla dentina. È protetta fino alla gengiva dalla corona di smalto duro. Se la gengiva si ritira, la dentina rimane scoperta ed esposta all'azione dello spazzolino e del dentifricio. E poiché la dentina è più morbida dello smalto, è anche più sensibile ai dentifrici abrasivi...
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Come lavarsi correttamente i denti senza danneggiarli
Ecco alcuni utili consigli per evitare un ritiro prematuro della gengiva causato dall'errata pulizia dei denti. Il ritiro di una gengiva può essere ricondotto a diverse cause: le due più comuni sono la paradontosi (infiammazione) o l'errata pulizia dei denti. Quest'ultima è all'origine di dan...
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Mini-bilance: le più precise
Esaminate sette bilance per lettere. Tre modelli sono molto buoni. La posta vuole differenziare le tariffe in tre categorie di peso. Ma come pesare precisamente una lettera? K-Tip ha esaminato sette bilance di precisione. La migliore in assoluto è risultata Webdo Plus. Con Maul Mautronic S (m...
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Occhio ai francobolli
Dal primo luglio la Posta introdurrà tre classi di peso per le lettere. E con esse anche i relativi controlli. ° Lettere con affrancatura insufficiente vengono rinviate al mittente, che deve pagare la differenza. Altrimenti la Posta sospenderà l'invio della lettera. ° Se sulla busta manca il mit...
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Riso parboiled
Il giornale italiano Altroconsumo ha sottoposto a un test il riso parboiled. Il migliore è risultato Scotti Oro. Altri due tipi di riso, meno cari, hanno ottenuto un ottimo risultato, aggiudicandosi la mensione "scelta conveniente". Si tratta del riso Zibra e Tesori dell'Arca. Solo la metà dei 24 ti...
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Rossetti di lunga durata
Un buon rossetto deve curare le labbra e durare a lungo. La maggior parte dei rossetti di lunga durata contengono olio di silicone che, dopo l'applicazione, si volatilizza in fretta. In un test del giornale per i consumatori austriaco Konsument i migliori sono risultati: Colour Moist 660 Mystic Brow...
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Crema contorno occhi
Konsument, il giornale per i consumatori austriaco, ha analizzato dieci creme per il contorno degli occhi. Tre hanno ottenuto la nota buono, due di queste sono vendute anche in Svizzera. Si tratta di Nivea Visage anti-rughe Q 10 protezione degli occhi (fr. 14.90 / 15 ml, vedi foto) e Synergie Biocon...
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Yogurt probiotici
La Fondazione per la protezione del consumatore ha esaminato in laboratorio le bevande e gli yogurt probiotici. È stata controllata la quantità di batteri esistenti nel prodotto e se i batteri dichiarati sulla confezione corrispondono a quelli trovati nello yogurt o nella bevanda. Quattro yougurt ...
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Enigma cosmetici
Come leggere le etichette di creme, profumi & co. Molti cosmetici contengono sostanze pericolose per la salute oppure che causano allergie. Spesso però le etichette non aiutano il consumatore a scovarle. Anzi lo confondono. Ecco alcuni consigli. Non basta sapere quali sono le sostanze che poss...
Continua [Spendere Meglio, 2/2000]
Conservanti nelle creme per le mani
Spendere Meglio ha messo a confronto le etichette di otto creme per le mani alla ricerca di conservanti. Tra i conservanti dei prodotti cosmetici ve ne sono alcuni che possono causare problemi se vengono a contatto con gli occhi o ingeriti. Ad esempio quelli del gruppo phenoxyethanol. In sei c...
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Un estenuante tira e molla con l'assicurazione Rc
° Da anni l'avvocato Antonio Snider di Locarno è incaricato da Ugo Müller di rinnovare una licenza edilizia per un terreno nel Locarnese. ° Al momento di iniziare i lavori, nell'estate del 1994, Müller scopre che la licenza edilizia è scaduta, perché non è stata rinnovata. Lo studio legale di Sn...
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Ernia: reticelle a rischio
Le reti in materiale plastico utilizzate nelle operazioni delle ernie inguinali causano sempre più problemi. Molti chirurghi le sconsigliano e ricorrono ai punti di sutura. Prima le impiantano, poi sono costretti a toglierle. Medici di tutto il mondo usano ogni anno un milione di reticelle plasti...
Continua [Spendere Meglio, 2/2000]
L'operazione più comune
Una persona su dieci soffre nel corso della vita di ernia inguinale. In Svizzera sono operate circa 15 mila ernie inguinali all'anno. È l'intervento più frequente della chirurgia generale. Le principali vittime dell'ernia inguinale sono gli uomini. La zona in cui il condotto spermatico attrav...
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Bambini a rischio
La maggior parte dei medicamenti è sperimentata solo sugli adulti. Le reazioni dei bambini sono quindi imprevedibili. La loro salute è gravemente messa in pericolo. Speculano sulla ricerca e mettono a repentaglio la salute dei bambini. Le ditte farmaceutiche lanciano sul mercato farmaci senza con...
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Test per ogni età
Le reazioni dei bambini ai medicinali variano con gli anni. I produttori dovrebbero esaminare gli effetti dei farmaci per ogni fascia d'età. ° I nati prematuri sono particolarmente sensibili ai farmaci. Molti dei loro organi non sono infatti ancora maturi. ° Nei primi 27 giorni fegato e reni non...
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"Nessun pericolo"
Molti pediatri non sono coscienti della pericolosità dei farmaci per i bambini (vedi articolo). Spendere ha intervistato Lorenzo Bianchetti, responsabile dei medici scolastici del canton Ticino. È vero che gli effetti dei farmaci sui bambini sono poco studiati? No. Prima di essere registrati e i...
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Bottiglia di vino nuova di zecca spacciata per una del 1970
Caro Spendere Meglio In occasione di una mostra di articoli per la casa abbiamo ordinato una bottiglia di vino pregiato del 1970 del costo di fr. 244.- Abbiamo anticipato la somma al responsabile dello stand: l'articolo ci sarebbe stato inviato per posta. Dopo qualche tempo ci è pervenuta la b...
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Come prendersi cura dell'automobile
° Se il tergicristalli è rotto e non ne avete uno di scorta, strofinate l'esterno del parabrezza con mezza patata cruda. Così il vetro resta pulito e l'acqua scivola via. ° Pulite il parabrezza con uno straccio di cotone imbevuto d'aceto. ° Eliminate il cattivo odore del fumo delle sigarett...
Continua [Spendere Meglio, 2/2000]
Una presa in giro a colpi di Natel
"Nella sua pubblicità Swisscom dice che con l'abbonamento "Business" le chiamate sulla rete Natel costano solo 25 centesimi al minuto. Io ho fatto l'abbonamento e ho chiamato molte persone sul cellulare. Le tariffe addebitate sulla mia fattura però erano molto superiori. Ho chiesto spiegazioni e ...
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Centesimi buttati?
"Ho fatto il pieno di benzina e la pompa segnava fr. 60.57. Alla cassa la cifra è stata arrotondata a fr. 60.60. In altri distributori arrotondano verso il basso. Arrotondando verso l'alto se fosse stato fr. 60.58. Sono obbligato a pagare il prezzo arrotondato verso l'alto oppure posso pretend...
Continua [Spendere Meglio, 2/2000]
Carta di credito
"Mi sono recata in un distributore di benzina che mi ha fatto pagare un supplemento di fr. 2.- perché ho pagato con una carta di credito. È legale?" Se il prezzo del supplemento è esposto bene in vista può essere applicato. Se non è visibile può semplicemente rifiutare di pagarlo....
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Animali in albergo
"Sono andato in un albergo-ristorante di Locarno con il mio cane. Ma il gerente non mi ha permesso di entrare con l'animale. È legale?" In Ticino la legge sugli esercizi pubblici (art. 58 cpv. 1 e 2) permette al gerente di vietare l'accesso agli animali nel suo ristorante. Deve però esporre un ca...
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Sette punti fondamentali per i consumatori italiani
Durante una conferenza il Consiglio nazionale consumatori e utenti italiano ha esaminato sette punti per la protezione del consumatore. Le associazioni italiane che proteggono i consumatori hanno vinto una battaglia. Il termine "consumatori" è entrato a far parte dei dibattiti in ambito politi...
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Sette punti fondamentali per i consumatori italiani
Sette punti fondamentali per i consumatori italiani Durante una conferenza il Consiglio nazionale consumatori e utenti italiano ha esaminato sette punti per la protezione del consumatore. Le associazioni italiane che proteggono i consumatori hanno vinto una battaglia. Il termine "consumatori" ...
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Sette punti fondamentali per i consumatori italiani
Durante una conferenza il Consiglio nazionale consumatori e utenti italiano ha esaminato sette punti per la protezione del consumatore. Le associazioni italiane che proteggono i consumatori hanno vinto una battaglia. Il termine "consumatori" è entrato a far parte dei dibattiti in ambito politico....
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Telefonini, lotteria di tariffe
Prezzi misteriosi: ora non si sa più quanto si paga per una chiamata su un cellulare. Da quando si può cambiare gestore conservando il vecchio numero, non si sa più quanto costa una chiamata tra due telefonini. In passato era facile distinguere gli abbonati delle tre reti in base al prefisso: ...
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Contro gli sbagli dei medici: la protezione giuridica
Per difendere gli assicurati dall'incuria dei camici bianchi alcune casse malati offrono gratis la protezione giuridica dei pazienti. Ma molti non sanno di averla. Contro i danni causati dai medici alcune casse malati garantiscono la protezione giuridica. È compresa nell'assicurazione complementa...
Continua [Spendere Meglio, 2/2000]
Se l'Avs non basta
Chi ha entrate insufficienti può richiedere le prestazioni complementari. "Siamo due coniugi in pensione da qualche anno. La nostra rendita Avs ammonta a fr. 2'670.- al mese che finora sono stati sufficienti. Ma il nostro affitto è purtroppo aumentato. Prima pagavamo fr. 680.- al mese, ora, dop...
Continua [Spendere Meglio, 2/2000]
Come calcolare la complementare
Hanno diritto alle prestazioni complementari i beneficiari di rendite Avs o Ai con domicilio in Svizzera (da almeno dieci anni gli stranieri, da cinque anni i rifugiati e gli apolidi). All'estero non vengono versate prestazioni complementari. Per il calcolo della complementare vengono conteggiate...
Continua [Spendere Meglio, 2/2000]
Oggetti smarriti: ho diritto al 10%?
"Tempo fa ho trovato un cellulare su un treno per Berna. L'ho consegnato all'ufficio oggetti smarriti delle FFS, dove mi hanno rilasciato una ricevuta. Il responsabile mi ha detto che per il ritrovamento non mi spetta alcuna ricompensa. Davvero la mia onestà non viene premiata?" Nel suo caso no. ...
Continua [Spendere Meglio, 2/2000]
Cosa fare dopo il ritrovamento
° Chi trova qualcosa sul suolo pubblico deve consegnarla direttamente al proprietario, a un ufficio oggetti smarriti o alla polizia. Se l'oggetto finisce in un ufficio oggetti smarriti o alla polizia e il legittimo proprietario non lo ritira, dopo un certo periodo (spesso un anno) viene restituito a...
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